TERMOS DE USO – FOLLOW

 
Além dos termos abaixo, também se aplicam os termos de uso da plataforma Trader Gráfico. Consulte-os em http://tradergrafico.appstalker.com.br/temporeal/contrato.htm.

Sobre

A Follow é uma publicadora de investimentos voltada para operações de daytrade, através de um avançado sistema para réplica das operações de compra e venda de nossos operadores/traders, atuando em mercados de renda-variável como dólar futuro, índice futuro e ações.

O assinante da Follow reconhece que, ao contratar este serviço, serão replicadas de forma automática as operações do trader selecionado em sua própria conta, na corretora associada, visando obter ganhos financeiros, embora existam riscos operacionais e financeiros intrínsecos ao mercado de renda-variável e ao uso deste sistema, conforme consta neste termo de uso.

O software da Follow será instalado no computador/cloud server do assinante e guardará temporariamente, em pastas locais do MS Windows do assinante, arquivos de "log" contendo registros de todos os comandos executados pelo software durante o dia. Estes arquivos podem ser automaticamente apagados pelo próprio software após 30 dias corridos de sua gravação. Os arquivos de "log" não possuem nenhuma informação confidencial ou sensível do cliente, como dados financeiros ou senhas, e podem ser eventualmente compartilhados de forma automática pela internet com os analistas de suporte da Follow com o único objetivo de ajudar o cliente a resolver problemas de configuração do sistema. É importante que o assinante jamais use a pasta de instalação do software da Follow para gravar arquivos pessoais ou confidenciais, em hipótese alguma.

Riscos Financeiros e Operacionais

O assinante da Follow reconhece que nosso histórico de resultados financeiros e taxas de retorno apresentadas neste website e mídias sociais da companhia, mostram os tipos de resultados possíveis de serem alcançados ao ter-se informações, técnicas e execução corretas e verdadeiras, porém ainda assim não podemos garantir que você irá obter retornos similares ou satisfatórios em seus investimentos.

O assinante da Follow reconhece que nosso histórico de rentabilidade não é garantia de retornos futuros. O mercado de renda-variável envolve riscos elevados e está sujeito a eventualidades e efeitos diversos que envolvem riscos financeiros e perda total do capital investido, embora nosso trabalho vise minimizar tais riscos e conseguir o máximo de rentabilidade a nossos clientes, sem que, contudo, a Follow e/ou a Research possa dar garantias de retorno financeiro.

O assinante irá obter resultados congruentes a seus limites de risco pré-estabelecidos no sistema da Follow, pré-definidos por ele no sistema e, ainda, também delimitados pelo perfil de risco pré-estabelecido pela corretora associada à sua conta. Ainda, o assinante poderá definir limites de perda financeira (stop) diferentes de cada estratégia/trader original, de forma que qualquer perda originada disto não está relacionada à qualidade ou execução do serviço e/ou produto contratado, não tendo a Follow qualquer responsabilidade de indenização por prejuízos ou quaisquer resultados diferentes do trader do qual a cópia foi originada.

O assinante deve estar ciente de que o sistema de risco da corretora associada à sua conta é independente da Follow e poderá zerar o cliente de acordo com as suas próprias premissas, sendo responsabilidade do cliente manter-se informado sobre esta questão e estando a Follow isenta de quaisquer responsabilidades sobre este aspecto.

O assinante da Follow deve ainda estar ciente de que seu financeiro pode ficar diferente da estratégia/trader original selecionado para réplica das operações, visto que as ordens de compra ou venda são executadas em filas de preço na Bolsa de Valores, com prioridade diferente de acordo com a ordem de chegada, sendo impossível colocar todas as ordens exatamente ao mesmo tempo.

Capital Financeiro para as Operações

É responsabilidade de cada assinante dispor de capital suficiente para realizar as operações sugeridas pelas nossas estratégias/traders.

O capital recomendado para as operações é de R$2.500 para seguir a estratégias de cada trader, separadamente, embora fique a critério do cliente a possibilidade de iniciar com valores inferiores, sendo o valor mínimo necessário para risco R$500 por trader, podendo ser necessário aportar recursos adicionais caso o cliente incorra em prejuízos financeiros e zere o saldo financeiro de sua conta, sem que a Follow e/ou a Stalker Research tenham que responder pois tais eventualidades.

Gerenciamento e Custos Operacionais

É responsabilidade de cada assinante gerenciar quais traders seguir, isto é, ativar e desativar os robôs para cópia ou não das estratégias/traders todos os dias.

É responsabilidade de cada assinante gerenciar o capital de risco a ser aplicado para seguir cada trader/estratégia, isto é, o valor máximo que aceita perder.

É de consentimento de cada assinante que as operações de cada trader/estratégia serão replicadas de forma proporcional ao seu capital de risco definido no sistema.

Para que o sistema da Follow funcione é necessário que o assinante possua um computador com conexão de internet estável ou, então, alugue um espaço em um Cloud Server, onde será instalado o software de configuração do sistema e vinculado sua conta à corretora, sendo necessário que o computador permaneça ligado durante todo o período de funcionamento dos mercados para o funcionamento do sistema da Follow, não estando a Follow responsável por arcar com quaisquer prejuízos ou eventos decorrentes do funcionamento do computador pessoal de cada assinante, que é de integral responsabilidade de cada assinante.

É de ciência do assinante que seus limites de perda financeira (stop) pré-definidos podem ser diferentes de cada estratégia/trader original, de forma que qualquer perda originada disto, via zeragem de posições e/ou ordens, não está relacionada à qualidade ou execução do serviço e/ou produto contratado.  

O assinante da Follow reconhece que poderá apenas ter uma única conta para seguir os robôs das estratégias/traders.

O assinante da Follow reconhece que será sua responsabilidade arcar com custos de corretagem e emolumentos da B3 associados as operações realizadas, apesar da Follow oferecer aos clientes de seus sistemas uma corretagem reduzida em parceria com sua corretora associada.

O assinante da Follow reconhece que os traders e todas suas análises e operações de mercado financeiro refletem única e exclusivamente as suas informações, opiniões, estimativas ou projeções próprias e referem-se à data presente e estão sujeitas às mudanças como resultado de alterações nas condições de mercado, sem aviso prévio, não sendo a Follow obrigada a informar as operações executadas a seus assinantes.   

Nenhum material da Research representa oferta de negociação de valores mobiliários ou outros instrumentos financeiros.

Acesso à Ferramenta

O assinante da Follow receberá acesso a um espaço fechado de assinantes em nosso website oficial, onde conterão as instruções para configuração de sua conta e réplica das operações das estratégias/traders selecionados pelo assinante.

Após a compra o assinante terá de instalar em seu computador, ou então um espaço TraderCloud, um software de configuração do sistema que fará a vinculação de sua conta à corretora.

Corretoras Vinculadas

O assinante da Follow deverá ter uma conta ativa na corretora Mirae Asset Corretora para poder usufruir dos produtos da Follow.

Valor e Prazo do Serviço

A Follow tem planos de assinatura trimestrais e semestrais, através dos quais o assinante receberá licença para ativar e utilizar os robôs de réplica das estratégias/traders.

O custo da licença trimestral para uso da Follow é de R$1.191,00 podendo este valor ser parcelado em até três vezes no cartão ou, então, ser pago à vista em boleto bancário com 5% de desconto. Esta assinatura tem prazo de três meses e, após o fim deste, o assinante deverá renovar sua licença.

O custo da licença semestral para uso da Follow é de R$2.094,00 podendo este valor ser parcelado em até seis vezes no cartão ou, então, ser pago à vista em boleto bancário com 5% de desconto. Esta assinatura tem prazo de seis meses e, após o fim deste, o assinante deverá renovar sua licença.

A Follow reserva-se ao direto de oferecer eventuais descontos quando julgar oportuno, não sendo obrigatório que tais descontos sejam estendidos aos demais assinantes, sejam eles já vigentes ou futuros.

A Follow reserva-se ao direto de alterar os valores de sua assinatura sem aviso prévio.

A Follow reserva-se ao direito de limitar o número de usuários e retirar do ar suas vendas para receber novos assinantes, sem necessidade de aviso prévio.

Suporte ao Usuário

Todo o suporte para compreensão, solução de problemas e utilização do sistema da Follow será de responsabilidade própria, podendo o assinante entrar em contato através do e-mail contato@likestalker.com ou através de nossos telefones (15) 3031-6107 / (15) 3217-8525 no horário das 08h às 18h, em dias úteis, de segunda a sexta-feira.

Política de Cancelamento e Reembolso

O cancelamento da assinatura apenas poderá ser feito dentro dos 7 dias, úteis, após a efetivação da assinatura, dentro da lei exigida pela Garantia do Consumidor e visando oferecer conforto para avaliação dos resultados pelo cliente dentro deste prazo.

O cancelamento deverá ser solicitado formalmente através do e-mail ‘contato@likestalker.com’ dentro do prazo supracitado.

No caso de cancelamento, conforme as regras acima, a solicitação de reembolso junto à operadora de pagamento é feita em até 3 dias úteis e o processamento do reembolso pode levar até 40 dias dependendo da operadora do cartão de crédito e até 10 dias para pagamento em boleto bancário.

Após o cancelamento o cliente perderá seu acesso ao sistema da Follow e não poderá mais continuar replicando as estratégias/traders.

Interrupção do Acesso

A Follow, em casos extremos, poderá interromper o acesso para manutenção ou por qualquer outro motivo necessário, por períodos de até 12 horas, sem que seja devida indenização ao usuário.

A Follow está isenta de responsabilidade por eventuais interrupções do acesso, oscilações de conexão e/ou situações que escapem ao seu controle técnico, tais como disfunções da rede de internet, instabilidades e/ou disfunções em seus servidores, instabilidades e/ou disfunções nos sinais da Bolsa de Valores, entre outros, não sendo igualmente responsável pelos tempos de resposta à tais situações extrínsecas a seu controle, tampouco não sendo responsável pelo gerenciamento de risco e/ou zeragem de posições de clientes que utilizam o sistema disponibilizado, não sendo responsabilidade da Follow arcar com quaisquer eventuais prejuízos financeiros decorrentes dos aspectos acima mencionados.

Conduta

Todo o conteúdo e sistema apresentados pela Follow são protegido pela Lei de Direitos Autorais e de uso exclusivo de seus assinantes, sendo vedada sua reprodução ou distribuição, seja no todo ou em parte, na sua forma original ou não, sem a prévia e expressa autorização da Follow, sob pena de sanções nas esferas cívil e criminal.

O portal de assinantes online é destinados única e exclusivamente ao uso pessoal e intrasferível do usuário, sendo vedada sua reprodução e distribuição a qualquer terceiro sem prévia e expressa autorização da Follow, estando o infrator sujeito à todas penalidades legais e multas financeiras de acordo com a lei brasileira.

O cliente pode tirar eventuais dúvidas através do e-mail ‘contato@likestalker.com’.

Uso de Imagem e Depoimentos Voluntários

O cliente autoriza através deste, que utilizemos seus dados de resultados financeiros para elaboração de estatísticas de resultados ao público, assim como seus depoimentos espontâneos expressos em texto, vídeo, áudio ou quaisquer meios e publicados na internet ou em comunicação individual entre as partes.

O uso é condicionado exclusivamente a objetivos comerciais de prova social, para atestar e comprovar a qualidade e satisfação dos serviços prestados pela Follow.

O cliente pode solicitar a retirada de sua imagem pessoal ou substituição da mesma, troca que será efetuada sem estipulação de obrigação ou prazo determinado.

Disposições Gerais

A Follow poderá, a qualquer momento, alterar estes termos e condições de uso, sendo que tais modificações passam a ser válidas a partir da data de sua veiculação neste website e garante o respeito ao ato jurídico perfeito.

Ressaltamos que investimentos em renda variável apresentam riscos inerentes às oscilações do Mercado de Capitais. Tais riscos podem comprometer a totalidade do capital investido e, caso não seja aplicada técnica de gerenciamento de risco, há possibilidade de quantia superior a totalidade do capital aplicado ser comprometida.

O acesso ao nosso sistema, ainda que em período de teste, implica na concordância total e absoluta deste Termo de Uso.

O desrespeito ao presente Termo de Uso poderá interromper o acesso do usuário ao espaço do assinante e aos sistemas da Follow, impossibilitando-o de acessar os conteúdos nele disponibilizados e tomar eventuais medidas judiciais cabíveis.

Fica estabelecido o foro da comarca de Sorocaba-SP para dirimir quaisquer conflitos ou demandas de natureza jurídica.

Qualquer reclamação ou demanda de atendimento deve ser direcionada ao e-mail ‘contato@likestalker.com’. Nossos telefones para contato são (15)3217-8525 e (15)3031-6107.